Asociado de Atención al Cliente enero-abril a tiempo completo/parcial Phoenix Area, AZ

Asociado de Atención al Cliente enero-abril a tiempo completo/parcial

Medio tiempo • Phoenix Area, AZ
Beneficios:
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
  • Horario flexible
Jackson Hewitt Tax Service está contratando a Asociados de Atención al Cliente para la temporada fiscal 2027 en la zona de Phoenix.  Ven a formar parte de nuestro equipo que está impactando a miles de personas que enfrentan los retos de presentar la declaración de impuestos. ¡Nuestra misión es facilitar los impuestos!
 
¿Eres:
  • ¿Un padre que se queda en casa buscando trabajo a tiempo parcial?
  • ¿Puedes trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Un veterano o miembro militar que está en transición del servicio?
  • ¿Jubilado y quieres seguir teniendo impacto?
  • ¿Un trabajador de un gig o buscas añadir un segundo ingreso?
  • ¿Forma parte de una familia militar que se muda a menudo?
¡Nos encantaría tenerte aquí!

 Responsabilidades:

• Completar nuestra formación para Asociado de Atención al Cliente Jackson Hewitt
• Saludar a todos los clientes con una actitud amable y profesional
• Programar citas con el Preparador de Impuestos, coordinar el flujo de clientes durante el proceso y mantener a los clientes implicados durante los periodos de espera
• Introducir rápida y con precisión datos sensibles y confidenciales de los clientes, Formularios W2 y otra documentación fiscal en nuestro software propietario
• Contestar llamadas telefónicas y resolver problemas de los clientes
• Ayudar a mantener un lugar de trabajo limpio y acogedor, lo que puede incluir la retirada de basura, aspirar o barrer, limpiar encimeras y cristales, etc.

Requisitos:

• 2+ años de experiencia en atención al cliente
• Diploma de secundaria o equivalente
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
• Capacidad para trabajar en un entorno minorista de alta demanda de ritmo acelerado y alto volumen
• El español bilingüe es un plus
• Conocimientos básicos de las funciones informáticas, incluyendo la configuración de sistemas informáticos de oficina y la capacidad de resolver problemas
 
Ofrecemos:

• Opciones de horarios flexibles con horarios entre semana, fines de semana, a tiempo completo o parcial
• Salario de 15 dólares la hora

¡Llama a la directora regional Mary Hernandez si tienes alguna pregunta al 480-318-5746!
 
¡Esperamos contar con vosotros en nuestro equipo!
Compensación: 15,00 $ la hora




Certificación PTIN: Sí

Al enviar este formulario, reconozco que la mayoría de las ubicaciones de Jackson Hewitt son operadas por franquiciados independientes y no por Jackson Hewitt o sus afiliados. Además, reconozco que los franquiciados son empleadores independientes y empresas y empleadores separados de Jackson Hewitt Inc., y establecen sus propias políticas y prácticas de empleo. Los franquiciados son el empleador exclusivo de sus empleados y, como tales, son los únicos responsables de todos los asuntos y decisiones relacionados con el empleo en sus ubicaciones. Específicamente, con respecto a los empleados de los franquiciados, dichos franquiciados, y no Jackson Hewitt, tendrán control exclusivo sobre todas las decisiones relacionadas con el empleo, incluidas las decisiones sobre contratación, despido, salarios, condiciones de empleo, disciplina, dotación de personal o cualquier otro día. problema laboral actual. Jackson Hewitt Inc. no tendrá ninguna obligación ni derecho de controlar ningún problema de empleo de franquicia relacionado con los empleados de un franquiciado de Jackson Hewitt. Al solicitar un trabajo en una ubicación operada por una franquicia, entiendo que la información que proporcione se enviará al franquiciado para que esa organización se comunique conmigo y procese y evalúe mi solicitud. Reconozco que Jackson Hewitt no recibirá una copia de mi solicitud de empleo y no participará en ninguna decisión de empleo relacionada con mí, incluso si recibo una entrevista o si soy contratado para trabajar para el franquiciado. Entiendo que necesito comunicarme con el franquiciado correspondiente para obtener información sobre sus prácticas de privacidad. Cualquier comunicación de exclusión voluntaria que envíe en el proceso de solicitud de empleo de cualquier franquiciado es específica para ese franquiciado y no se comunicará a ninguna otra entidad.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Equilibrio trabajo-vida
Ofrecemos oportunidades de temporada y horarios flexibles para una variedad de posiciones. Eso deja el resto de su tiempo para construir sus sueños, desarrollar sus habilidades, pasar tiempo con la familia y vivir su vida.
Estabilidad
Más de 150 millones de personas declaran impuestos cada año y más de la mitad utilizan servicios de impuestos.
Sea la diferencia
¿Quién conoce tu comunidad mejor que tú? Únase a un equipo que ayuda a sus vecinos con lo que probablemente sea su transacción financiera más importante del año.
Reconocimiento y Aprecio
Jackson Hewitt reconoce a los mejores a través del programa de bonificación Tax Pro y otros sorteos de premios.
Empleos con potencial de carrera
Construya su futuro, y su currículum, con habilidades que no envejecen. Comience en el negocio de los impuestos y desarrolle la carrera que desea.
Devolviendo
Las tiendas minoristas a menudo están muy involucradas en sus comunidades y organizaciones benéficas locales.
celebrando el exito
Los distritos de todo el país organizan conferencias telefónicas que comienzan con el reconocimiento de los logros en la satisfacción del cliente, las devoluciones completadas y otros objetivos de la empresa. Al final de cada temporada de impuestos, los equipos de cada distrito se reúnen para celebrar los logros de la temporada.
Habilidades transferibles
Aprender a preparar impuestos lo beneficiará en Jackson Hewitt y más allá.